Cara Emilia,
Ci scusiamo sinceramente per l'errore nell'elaborazione del tuo ordine per il Micromotore pedicure ACTIV JD700 Viola. Dopo un'indagine, abbiamo scoperto che il pagamento del tuo ordine è stato ricevuto l'8 gennaio e sarebbe dovuto essere spedito a te prontamente.
Riconosciamo che c'è stato un ritardo nel soddisfare il tuo ordine e, per questo, estendiamo le nostre più sincere scuse. Spediremo il tuo ordine immediatamente per assicurarci che tu lo riceva il prima possibile. Riceverai una email di conferma con i dettagli del tracking non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Comprendiamo l'inconveniente che questo ha causato e apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione. Se hai ulteriori domande o preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e garantire che tu riceva il tuo prodotto senza ulteriori ritardi.
Grazie per averci informato di questa situazione e speriamo di fornirti un'esperienza di acquisto senza problemi e soddisfacente in futuro.
Cordiali saluti,
Salonplus.it